Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est ASAF (coordonnées complètes dans les mentions légales). Pour toute question relative à vos données : asaf.assistance.sociale@gmail.com.

Selon le formulaire utilisé, nous pouvons collecter :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone, ville, code postal.
• Éléments de situation : type d'aide souhaité, situation professionnelle et familiale, revenus indicatifs, montant et objet de la demande, description libre.
• Contenu des messages que vous nous adressez.
• Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Merci de ne transmettre aucune donnée sensible non demandée (données de santé, opinions, coordonnées bancaires complètes) via les formulaires du site.

• Étudier votre demande d'aide et vous répondre — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Répondre à vos messages de contact — intérêt légitime à traiter les sollicitations.
• Améliorer et sécuriser le service — intérêt légitime à garantir un site fiable.
• Respecter nos obligations légales et conserver les preuves nécessaires — obligation légale.

Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé : chaque dossier fait l'objet d'une étude humaine.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées d'ASAF chargées de l'étude des dossiers, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) agissant sur instruction et soumis à confidentialité. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

• Demande n'aboutissant pas à un accompagnement : 12 mois à compter du dernier échange.
• Dossier suivi d'un accompagnement : durée de la relation, puis archivage conforme aux obligations légales applicables.
• Messages de contact simples : 12 mois.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, minimisation des informations demandées et suppression des données devenues inutiles.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de profilage. Seuls des moyens techniques nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés. Toute mesure d'audience éventuelle serait mise en place dans le respect de la réglementation et signalée sur cette page.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à asaf.assistance.sociale@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'ajout de nouvelles fonctionnalités. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.