Particuliers · Demande en ligne

Assistance sociale et aide financière

Nous accompagnons les particuliers confrontés à des difficultés financières ou ayant besoin d'un soutien pour concrétiser un projet. Découvrez nos différentes solutions d'assistance et effectuez une demande afin que votre situation puisse être étudiée.

Demande étudiée sous réserve d'éligibilité — aucune aide n'est accordée automatiquement.

Conseillère recevant un couple pour étudier sa demande d'aide
Entretien d'accompagnement dans un espace d'accueil

Qui sommes-nous

Un service d'accompagnement, pas un guichet bancaire

ASAF est une plateforme d'assistance sociale et d'aide financière accessible aux particuliers. Notre rôle est d'écouter, d'étudier chaque situation individuellement et d'orienter chaque demandeur vers le dispositif le plus adapté — aide familiale, assistance sociale, prêt personnel ou financement de projet.

  • Étude individuelle de chaque dossier
  • Orientation vers le dispositif le plus cohérent
  • Conditions et modalités présentées avant toute validation

Nos solutions

Quelles sont les aides que nous proposons ?

Aide familiale

Solution destinée aux personnes ayant au moins un enfant à charge et rencontrant des besoins financiers liés à leur situation familiale.

Découvrir l'aide familiale

Assistance sociale

Accompagnement destiné aux personnes confrontées à une difficulté financière ou sociale, ponctuelle ou durable. La situation du demandeur est étudiée afin de déterminer l'accompagnement qui peut lui être proposé.

Découvrir l'assistance

Prêt personnel

Solution de financement destinée aux particuliers souhaitant financer un projet ou faire face à une dépense importante, sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier.

Découvrir le prêt personnel

Bénéficiaires

À qui s'adressent nos aides ?

Familles avec enfant(s) à charge

Charges du quotidien, scolarité, logement, imprévus liés à la vie de famille.

Personnes en difficulté ponctuelle

Baisse de revenus, dépense imprévue, période de transition professionnelle.

Situations sociales durables

Maladie, séparation, perte d'emploi : un accompagnement dans la durée.

Porteurs de projet

Projet personnel ou professionnel nécessitant une solution de financement.

Famille réunie dans son salon

Fonctionnement

Comment ça fonctionne ?

01

Choisissez votre type d'aide

Consultez les différentes solutions disponibles et identifiez celle qui correspond à votre situation.

02

Déposez votre demande

Complétez le formulaire avec les informations nécessaires à l'étude de votre situation.

03

Étude du dossier

Notre équipe analyse la demande et vérifie l'éligibilité au dispositif sélectionné.

04

Réponse et accompagnement

Vous recevez une réponse ainsi que les informations concernant la suite de la procédure.

Pourquoi nous faire confiance ?

Transparence

Conditions, frais éventuels et modalités de remboursement communiqués avant toute validation.

Approche humaine

Un référent étudie votre dossier : pas de parcours bancaire impersonnel.

Réponse rapide

L'étude démarre dès réception et prend généralement quelques jours ouvrés.

Confidentialité

Vos informations servent uniquement à l'étude de votre demande.

Questions fréquentes

Nos réponses aux questions les plus courantes sur les dispositifs et le dépôt d'une demande.

Voir toute la FAQ

Votre situation mérite d'être étudiée

Déposez une demande en quelques minutes. Notre équipe examine votre dossier et vous informe de la suite, quelle qu'elle soit.

Demande étudiée sous réserve d'éligibilité. Les conditions et frais éventuels vous sont communiqués avant toute validation.